О книге
В книге, написанной практикующим конфликтологом, представлены истоки конфликтности, раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов. Рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и "трудные" личности. Предложена технология управления конфликтами.
Характеристики
Издательство:
Харвест
Год издания:
2010-01-01
ISBN:
978-985-16-8004-3, 978-985-16-8004-X, 978-985-16-8004-Х
0 
