Отзывы о книге: На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе

Эта книга реально крутая! Шапиро даёт конкретные советы, как справляться с эмоциями в конфликтных ситуациях. Я узнал много нового о том, как правильно выражать свои чувства и понимать других людей. Теперь я чувствую себя увереннее, когда дело доходит до споров, и могу быстрее находить решения.