На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
3 Оценки
Отзыва
О книге
Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.
Характеристики
Издательство:
Альпина:Альпина Паблишер
Год издания:
2019-01-01
ISBN:
978-5-9614-2148-4
Отзывы
3
Эта книга реально крутая! Шапиро даёт конкретные советы, как справляться с эмоциями в конфликтных ситуациях. Я узнал много нового о том, как правильно выражать свои чувства и понимать других людей. Теперь я чувствую себя увереннее, когда дело доходит до споров, и могу быстрее находить решения.
0
0
Книга Шапиро — это то, что нужно для тех, кто хочет улучшить свои навыки общения. Она помогает понять, как эмоции влияют на наши отношения и как можно использовать это знание для разрешения конфликтов. Я узнал, как важно быть открытым и честным в своих чувствах, и как это может помочь избежать многих проблем.
0
0
Книга интересная, но местами слишком теоретическая. Мне не всегда было понятно, как применить советы на практике. Хотя некоторые идеи были полезными, например, о том, как важно слушать собеседника и не перебивать. Но в целом, ожидал более конкретных примеров и практических упражнений.
0
0
Чтобы оставить отзыв или проголосовать, необходимо авторизоваться