О книге
В учебнике рассматриваются методологические основы курса "Управление качеством", содержание современных тенденций управления качеством в отечественной и зарубежной практике, вопросы разработки и внедрения системы менеджмента качества в организации; раскрыты проблемы формирования государственной политики в области качества, а также цели, принципы, модели и механизмы реализации национальных и международных конкурсов в области качества. Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации", магистрантов направления "Менеджмент", а также для аспирантов и слушателей системы дополнительного образования. 7-е издание, стереотипное.
Характеристики
Издательство:
Омега-Л
Год издания:
2014-01-01
ISBN:
978-5-370-02728-4, 978-5-370-02867-0
0 
