О книге
В учебном пособии рассматриваются вопросы управления маркетингом и логистическими услугами на примере автомобильного сервиса. Теоретические аспекты излагаемой проблемы проиллюстрированы конкретными расчетами и опытом использования их как за рубежом, так и в России на современном этапе становления рыночной экономики. Учебное пособие предназначено для специалистов по маркетингу, логистике, технологии сервисных услуг, преподавателей, студентов и аспирантов вузов, учащихся техникумов и колледжей, слушателей образовательных программ, для всех лиц, изучающих менеджмент, маркетинг и логистику, а также владельцев автотранспортных средств, пользующихся услугами автосервиса.
Характеристики
Издательство:
Экзамен
Год издания:
2004-01-01
ISBN:
5-94692-746-9
0 
