Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции

В учебнике изложена современная концепция, задачи и практика управления обеспечения качества и конкурентоспособности продукции. Рассматривается системный подход к обеспечению качества на производстве, нормативно-правовое и технологическое обеспечение процессов управления качеством, методы контроля качества продукции, методология оценок показателей качества и надежности, эффективность использования интеллектуального труда и основы научно-технического творчества. Учебник рассчитан на студентов вузов, изучающих проблему качества и ее обеспечение в рамках специальностей "Менеджмент", "Государственное и муниципальное управление", "Технология машиностроения" и "Вычислительные машины, комплексы и сети" повышенного и базового уровня 120100, 120200, 121300, 210200 и др. Он подготовлен в соответствии с обязательным минимумом содержания основной профессиональной образовательной программы повышенного уровня Минобразования РФ. Будет полезен аспирантам и студентам высших учебных заведений, специалистам предприятий, участвующих в организации и эксплуатации систем качества.