Бизнес - коммуникации. Учебное пособие
0 Оценок
Отзывов
О книге
В учебном пособии рассматриваются основные виды коммуникаций в деловом общении, даются подробные рекомендации относительно стратегий эффективного общения в бизнесе. Помимо необходимых теоретических сведений и практических рекомендаций книга содержит полезные сведения о приемах эффективного слушания, методах работы с возражениями, искусстве аргументации, установлении контакта с собеседником и т. д.
Характеристики
Издательство:
Дашков и К
Год издания:
2008-01-01
ISBN:
978-5-9113-1094-3, 978-5-91131-950-2