BOOK
Психология делового общения. Учебное пособие
В пособии раскрывается суть общения как одной из форм человеческой деятельности; дана классификация стилей и видов общения, характеристика отдельных элементов структуры общения. Приводится перечень барьеров общения, описаны разные виды психологической защиты личности. Раскрыты причины конфликтов и сформулированы советы по их предупреждению. Изложены предпосылки продуктивного общения, основы делового этикета. Освещена специфика педагогического общения.
Книга адресована студентам специальностей "Менеджмент", "Референт-переводчик". Несомненный интерес оно вызовет у студентов педагогических вузов и учителей-практиков, предпринимателей и бизнесменов, руководителей предприятий и учреждений.
2-е издание, исправленное и дополненное
Стоимость в разных магазинах:
Лабиринт
Стоимость: 276 ₽*
* на сайте партнёра. На нашем - не является публичной офертой?
Прочее:
ISBNS: 978-5-222-16544-7
Издатель: Феникс
Publish date: 2010-01-01
Серия: Новые технологии
Жанры: Менеджмент. Управление предприятием Психология бизнеса. Бизнес-этикет
Empty