Данные в борьбе с оттоком клиентов. Аналитика, dataset, метрики и сегментация
2 Оценки
Отзыва
О книге
Книга "Данные в борьбе с оттоком клиентов. Аналитика, dataset, метрики и сегментация" предлагает уникальную возможность овладеть методами удержания клиентов, опираясь на силу аналитики и данных. В современном бизнесе, где конкуренция ужесточается, понимание причин оттока клиентов и разработка стратегий его предотвращения критически важны. Вы научитесь преобразовывать необработанные данные в практичные и измеримые показатели, легко проверять гипотезы и делать понятные выводы; узнаете, как использовать искусственный интеллект для точного прогнозирования вовлеченности клиентов.
Характеристики
Издательство:
Эксмо:БОМБОРА
Год издания:
2025-01-01
ISBN:
978-5-04-116586-4
Отзывы
2
Книга неплохая, но я ожидал большего. Да, информация полезная, особенно для тех, кто только начинает разбираться в аналитике данных. Но мне не хватило глубины в анализе методов борьбы с оттоком. Кажется, что некоторые разделы поверхностные и не дают полного понимания, как применять всё на практике. Возможно, это просто не мой формат, но ожидал более детального разбора кейсов и стратегий.
0
0
Книга реально крутая! Особенно понравилось, как подробно автор разбирает метрики и сегментацию. Я теперь понимаю, как анализировать данные и выявлять причины оттока клиентов. Для маркетологов и аналитиков — must read. Жаль, что раньше её не встретил, сэкономил бы кучу времени на поиски информации по разным источникам.
0
0
Чтобы оставить отзыв или проголосовать, необходимо авторизоваться
3 
