О книге
Данная книга - третья часть "Малой энциклопедии качества". Проблемы, рассмотренные автором в первых двух частях, подробно освещены в различных изданиях, поэтому российскому читателю предлагается только третья часть - "Современная история качества". Цель этой книги - ознакомить читателя с краткой историей развития качества, начиная с древних времен. Выбор исторических имен, событий и процессов - результат знаний и способа мышления автора. В современной истории качества рассматриваются три основных направления. Представлены краткие очерки жизни и деятельности наиболее известных специалистов по качеству: Э. Деминга, Ф. Тэйлора, У. Шухарта, Д. Джурана, Г. Тагути, С. Синго, Ф. Кросби, Т. Петерса, К. Меллера. Анализируются также мировые модели управления качеством. Книга предназначена для специалистов, занимающихся вопросами управления качеством, а также преподавателей и студентов вузов.
0 
