Управление знаниями. Руководство по внедрению корпоративной системы управления знаниями

Сегодня, когда для многих компаний знания стали стратегически важным видом активов, никто не сомневается, что будущее любой компании напрямую зависит от ее способности извлекать, создавать, хранить и распространять знания. Разработка процедур, обеспечивающих выявление, передачу, пополнение знаний, и обмен знаниями становятся одним из основных направлений деятельности руководства компаний. Эта книга - первое систематизированное руководство по внедрению системы управления знаниями в организации.