Мужицкая рекомендует. Книги от лучших рос. экс
Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
Речевой интеллект. Как говорить, чтобы влиять и побеждать
Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
Переговорные кейсхаки. Разбираем 97 сложных ситуаций в переговорах
