Отзывы о книге: Автоматизация бизнес-процессов

Книга «Автоматизация бизнес-процессов» от Ильи Владимировича Отькало — просто находка для тех, кто хочет разобраться в теме. Автор доступно объясняет сложные вещи, даёт много примеров из практики. Особенно понравилось, как он описывает этапы внедрения автоматизации и возможные проблемы. После прочтения чувствуешь, что действительно понимаешь, как всё работает.