BOOK
Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
26-е издание.
Стоимость в разных магазинах:
Лабиринт
Стоимость: 1231 ₽*
* на сайте партнёра. На нашем - не является публичной офертой?
Прочее:
ISBNS: 5-902862-01-9, 978-5-00057-283-2, 978-5-00057-792-9, 978-5-00100-216-1, 978-5-00117-183-6, 978-5-00117-935-1, 978-5-00146-708-3, 978-5-00169-429-8, 978-5-00195-190-2, 978-5-9, 978-5-902862-31-4, 978-5-902862-81-9, 978-5-9165-7072-4, 978-5-91657-024-3
Издатель: Манн, Иванов и Фербер
Publish date: 2022-01-01
Серия: [Хороший перевод!]
Жанры: Ведение бизнеса Маркетинг
Empty