О книге
В учебнике излагаются психологические основы общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов, содержит психологический практикум. 7-е издание.
Характеристики
Издательство:
Феникс
Год издания:
2021-01-01
ISBN:
978-5-222-26800-1, 978-5-222-28352-3, 978-5-222-29783-4, 978-5-222-32949-8, 978-5-222-34646-4, 9785222315651, 9785222374405