О книге
В учебнике излагаются психологические основы общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов, содержит психологический практикум. 3-е издание.
Характеристики
Издательство:
Феникс
Год издания:
2015-01-01
ISBN:
978-5-222-20855-7, 978-5-222-22015-3, 978-5-222-24634-4
0 
