О книге
В условиях все более ужесточающейся конкурентной борьбы за рынки сбыта возрастают и требования к продавцам. Победителями в ней будут те, кто обладает высокой квалификацией. В книге предлагается концепция успешных действий на каждом этапе делового общения продавца с покупателем, начиная с подготовки к первой встрече с клиентом и до заключения сделки. Справочное пособие можно использовать для самообразования, так как в нем содержится множество примеров из практики, вопросников и упражнений. 3-е издание, переработанное и дополненное.
Характеристики
Издательство:
Интерэксперт
Год издания:
2014-01-01
ISBN:
5-85523-098-8, 978-5-85523-061-1