О книге
В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни — бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание — регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяют завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг. Книга поможет всем, кто стремится к эффективности, созданию более комфортных условий жизни и повышению уровня доверия в обществе.
Характеристики
Издательство:
Олимп-Бизнес
Год издания:
2015-01-01
ISBN:
978-5-9693-0336-2
Отзывы
2
Книга интересная, но местами слишком теоретическая. Некоторые советы кажутся очевидными, а примеры — чересчур упрощёнными. Тем не менее, есть несколько полезных приёмов, которые я могу использовать в своей практике. Возможно, для начинающих авторов эта книга будет более полезной, чем для опытных писателей. В целом, если у вас есть проблемы с изложением мыслей, то книга может быть полезна, но не ожидайте от неё слишком многого.
0
0
Эта книга — просто находка для тех, кто хочет научиться излагать свои мысли чётко и лаконично. Алан Сигел даёт много полезных советов, как упростить сложные идеи и сделать их понятными для широкой аудитории. Мне особенно понравилось, что в книге много примеров и практических заданий, которые помогают закрепить полученные знания. Обязательно буду применять эти приёмы в своей работе!
0
0
Чтобы оставить отзыв или проголосовать, необходимо авторизоваться