О книге
Один из лучших в Америке тренеров по продажам Стивен Шиффман предлагает уникальную программу развития в области продаж, с которой не идут в сравнение традиционные программы обучения торговых агентов. Вы узнаете как: определить, что потенциальный клиент действительно может стать вашим клиентом, и вы не тратите время напрасно; преодолеть негативные моменты встреч с потенциальными покупателями с помощью обезоруживающих вопросов; избегать неуместного предугадывания потребностей клиентов; преодолеть сопротивление тех, кто стоит между вами и теми, кто принимает решение; выделять полезные советы в Интернете.
Характеристики
Издательство:
Гиппо
Год издания:
2003-01-01
ISBN:
5-98293-008-3