О книге
Рассмотрены основные вопросы организации делового общения в трудовых коллективах. Приведенные в учебнике механизмы регулирования и управления деловым общением, методы использования различных приемов для эффективного влияния на сотрудников и деловых партнеров позволят современным руководителям и менеджерам придать формирующимся рыночным отношениям цивилизованный характер. Предназначен студентам и аспирантам экономических вузов, слушателям школ бизнеса, руководителям предприятий и организаций всех уровней управления, специалистам в области управления, а также широкому кругу читателей
Характеристики
Издательство:
ГЭОТАР-Медиа
Год издания:
2004-01-01
ISBN:
5-9231-0443-1