О книге
Можно ли ослабить разрушительную силу конфликта между начальником и подчиненным, избежать его вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий? Автор отвечает на эти и другие вопросы и подробно описывает, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному завершению конфликта.
Характеристики
Издательство:
Эксмо
Год издания:
2005-01-01
ISBN:
5-699-09454-7
0 
