BOOK
Работа с возражениями и сопротивлениями
В книге описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено работе с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и руководителей.
Книга будет полезна для психологов, специалистов по работе с персоналом, менеджеров, специалистов в области тренинга и консультирования.
Стоимость в разных магазинах:
Лабиринт
Стоимость: 207 ₽*
* на сайте партнёра. На нашем - не является публичной офертой?
Прочее:
ISBNS: 5-9268-0312-8
Издатель: Речь
Publish date: 2004-01-01
Серия: Тренинги и бизнес-тренинги
Empty