BOOK
Экономика фирмы. Организация послепродажного обслуживания продукции. Учебное пособие
Рассмотрены следующие вопросы: развитие рынка товаров и услуг (потребности в товарах и услугах и их удовлетворение, качество услуги как фактор конкурентного преимущества предприятия); организация сервиса (место сервисного обслуживания в деятельности предприятия, классификация видов услуг, способы организации сервиса товаров, сервисная диагностика и т.д.
Стоимость в разных магазинах:
Лабиринт
Стоимость: 143 ₽*
* на сайте партнёра. На нашем - не является публичной офертой?
Прочее:
ISBNS: 978-5-16-004301-2
Издатель: ИНФРА-М
Publish date: 2010-01-01
Серия: -
Жанры: Экономика Ведение бизнеса
Empty