Сервисология: человек и его потребности: учебное пособие
0 Оценок
Отзывов
О книге
В учебном пособии, подготовленном в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине "Сервисология (человек и его потребности)", рассматриваются содержание предмета сервисологии как учебной дисциплины, ее взаимосвязь с другими науками о человеке и обществе, типология потребностей, технологии сервисного обслуживания. Учебное пособие предназначено студентам, обучающимся сервисным специальностям, а также будет полезно всем интересующимся вопросами сервисного обслуживания.
Характеристики
Издательство:
Омега-Л
Год издания:
2014-01-01
ISBN:
978-5-370-03124-3
0 
