Скрипты продаж

Что это за зверь такой – скрипты? И зачем они нужны в продажах? Это же понятно, что надо продавать! Что такое типология клиента? Существует свой надор аргументов и типовых фраз, которые очень хорошо работают. Продажи увеличиваются на 15, 20, 30%. Вы не только должны прописать скрипты – что мы говорим, в зависимости от типа клиента, но и в зависимости от того, на каком этапе сделки мы находимся. Управление продажами – это прежде всего контроль!