О книге
В пособии рассмотрены основные вопросы конфликтологии. Понятие конфликта раскрыто с точки зрения социологического и психологического знания. Особый акцент сделан на технологиях урегулирования конфликтов. В пособие вошли темы, посвященные спору и переговорам, как составным элементам конфликтной ситуации. Данное пособие позволит узнать основные этапы развития конфликта; овладеть важнейшими понятиями и терминами конфликтологии; изучить специфику возникновения и развития конфликтов; ознакомиться с возможностями применения на практике теоретических знаний по урегулированию конфликтов. Для студентов вузов. Издание 3-е, стереотипное.
Характеристики
Издательство:
Феникс
Год издания:
2009-01-01
ISBN:
5-222-07377-7, 978-5-222-12489-5, 978-5-222-15945-3
0 
