BOOK
Ивент-агентство "Альфа" на грани краха: Правила построения эффективной сервисной компании
Как избежать управленческих ошибок и построить эффективную сервисную компанию?
В книге, написанной в жанре "бизнес-фикшн", на примере героев - сотрудников сервисного Агентства "Альфа", рассказывается о проблемах проектного управления, построения внутренних коммуникаций, управления маркетингом, автоматизации производственных процессов.
В первой части каждой главы, маркированной "AS IS" (как есть), описаны "болезни" Агентства "Альфа". Среди них и формальная, не способствующая мотивации, корпоративная культура; и неумелое управление дебиторской задолженностью; и беспомощная стратегия маркетинга и продаж; и неэффективное корпоративное обучение. После того как "диагноз" поставлен, во второй части каждой главы - "TO BE" (как должно быть) - дан подробный план лечения болезни…
Стоимость в разных магазинах:
Лабиринт
Стоимость: 366 ₽*
* на сайте партнёра. На нашем - не является публичной офертой?
Прочее:
ISBNS: 978-5-9614-1899-6
Издатель: Альпина Паблишер
Publish date: 2012-01-01
Серия: -
Жанры: Ведение бизнеса
Empty