Отзывы о книге: Концепция редизайна бизнес-процессов

Эта книга — настоящий кладезь для тех, кто хочет разобраться в редизайне бизнес-процессов. Читается легко, и при этом даёт чёткое понимание, как можно оптимизировать работу компании. Автор приводит много примеров из практики, что делает материал более наглядным.