Искусство трудного разговора Прикладная конфликтология (3 изд) (м) Клауд
3 Оценки
Отзыва
О книге
Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры. И вы, наверное, уже поняли, что для этого нужны специальные навыки. Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не рушить отношения с людьми, а создавать их. Книга объяснит, почему никогда нельзя избегать трудных разговоров, как говорить, чтобы быть услышанным, позволит ознакомиться с возможными сценариями трудных разговоров.
Характеристики
Издательство:
Триада
Год издания:
2016-01-01
ISBN:
978-5-8618-1592-5
Отзывы
3
Эта книга — просто находка для тех, кто часто сталкивается с конфликтными ситуациями. Я узнал много нового о том, как правильно подходить к сложным разговорам и избегать ненужных споров. Автор даёт конкретные советы и примеры, которые легко применить в жизни.
0
0
Книга интересная, но местами слишком теоретическая. Мне не хватило практических упражнений и более подробных примеров из жизни. Тем не менее, основные идеи и концепции мне понравились, и я думаю, что они могут быть полезны в некоторых ситуациях.
0
0
Мне понравилось, как автор объясняет, почему люди часто избегают трудных разговоров и как это может привести к ещё большим проблемам. Книга помогает понять, что важно не бояться высказывать свои мысли и чувства, но делать это конструктивно. Некоторые моменты были для меня очевидны, но в целом книга дала мне пищу для размышлений.
0
0
Чтобы оставить отзыв или проголосовать, необходимо авторизоваться
2 
