О книге
Мы живем в мире, полном противоречий, и события далеко не всегда развиваются так, как нам того хотелось бы. Особенно часто это происходит на работе, где у нас могут возникнуть разногласия с коллегами, руководством, клиентами и деловыми партнерами. В повседневной жизни мы сталкиваемся с конфликтными ситуациями в процессе общения с самыми разными людьми и зачастую - со своими родными и близкими. Даже если мы не являемся непосредственными участниками конфликта, мы можем косвенно влиять на его ход и последствия. В этой книге вы узнаете все о природе конфликтов и рассмотрите способы их разрешения.
Характеристики
Издательство:
Попурри
Год издания:
2019-01-01
ISBN:
978-985-15-4086-6, 978-985-15-4555-7, 978-985-15-5325-5
0 
