Позвольте клиентам уйти, или Правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис
0 Оценок
Отзывов
О книге
Это правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис, о том, как сотрудники приходят, и у них глаза горят, а потом увольняются, и у них дергается веко.Да, мы люди, мы считаем себя хомо-сапиенс, разумными существами, мы создаем системы, которые как-то работают, мы создаем вещи, дома, инфраструктуру... Мы думаем, что все это умное и современное... Но это не точно.
Характеристики
Издательство:
Издательские решения
Год издания:
-
ISBN:
978-5-0059-8811-9
Отзывы
0Чтобы оставить отзыв или проголосовать, необходимо авторизоваться
0 
