"Я там наговорил аудио, послушай". Почему нас бесят голосовые сообщения?

О книге

Есть ли правило использования голосовых сообщений наравне с использованием автоответчика и голосовой почты? Когда лучше не отправлять голосовые сообщения, а когда они – единственное спасение? Что делать если человек все таки присылает вам голосовые сообщения? Надо ли представляться незнакомому человеку, если пишешь сообщение в социальных сетях, где и так видно твое имя? Может стоит начать общение со стикера или эмодзи?