О книге
В этой книге речь идет о конфликтах. Анализируются их возникновение, особенности развития и восприятие вовлеченными в них людьми. Отмечаются отрицательные и положительные стороны конфликтов, даются классификация конфликтов и рекомендации по выходу из конфликтной ситуации. Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами. Адресована широкому кругу читателей. 7-е издание, стереотипное.
Характеристики
Издательство:
Омега-Л
Год издания:
2014-01-01
ISBN:
5-98119-735-8, 978-5-370-02757-4, 978-5-370-03229-5