Duden. Professionelles Telefonieren
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О книге
Hilfreiche Tipps fur die gewandte Gesprachsfuhrung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -losung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und uberzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!
Характеристики
Издательство:
Duden
Год издания:
2017-01-01
ISBN:
978-3-411-74581-4
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