О книге
Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM. 2-е издание, стереотипное.
Характеристики
Издательство:
Лань
Год издания:
2024-01-01
ISBN:
978-5-507-46187-5, 978-5-507-47470-7
0 
