Отзывы о книге: Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг

Книга просто огонь! Беквит реально знает, о чём говорит. Я работаю в сфере услуг и многое из того, что он пишет, прям как про мой бизнес. Особенно понравилось, как он объясняет, как важно правильно презентовать свои услуги и как создавать доверие с клиентами. Это не просто теория, а практические советы, которые можно сразу применять.

Ну, книга так себе. Да, есть интересные моменты, но в целом, мне показалось, что всё слишком поверхностно. Я ожидал более глубоких стратегий и кейсов, а тут больше общих фраз и рекомендаций. Может быть, для новичков в маркетинге услуг это будет полезно, но для тех, кто уже имеет опыт, вряд ли найдёт что-то новое. Хотя, конечно, есть пара идей, которые я попробую использовать, но в целом книга не впечатлила.