О книге
В организациях огромную часть жизни профессионалов всех уровней занимает деловое общение. При этом значительную долю общения составляют переговорные процессы: с клиентами, с застройщиками, с поставщиками, с персоналом и т.д. Эта книга поможет развить и значительно улучшить навыки ведения переговоров и отточить мастерство на примерах изучения реальных ситуаций и проверочных тестах. Для широкого круга читателей.
Характеристики
Издательство:
Гранд-Фаир
Год издания:
2005-01-01
ISBN:
5-8183-0849-9