Анализ интеллектуальных информационных систем на примере сCRM и ERP
0 Оценок
Отзывов
О книге
В статье исследуются отличия традиционных CRM систем от их сетевого аналога – сCRM (cloud customer relationship management). Рассматриваются особенности «облачных решений», связанных с системами управления взаимодействиями с клиентами. Также осуществляется анализ систем ERP (enterprise resource planning) и анализируются преимущества и недостатки их интеграции субъектами хозяйствования.
Характеристики
Издательство:
-
Год издания:
-
ISBN:
-
0 
