Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности
0 Оценок
Отзывов
О книге
Книга посвящена проблемам создания бренда, показателю Net Promoter Score (NPS), нюансам его применения и рекомендациям по получению максимальной отдачи от показателя NPS. Здесь идет речь, по сути, о важнейших аспектах обеспечения потребительской лояльности.Данная книга имеет образовательный характер.
Характеристики
Издательство:
-
Год издания:
-
ISBN:
9785449839534